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公众号视频号互联互通，到底该让用户关注哪个？

2022-02-16

视频号

公众号

去年年底时候，就有人在我们公众号文章留言“视频号粉丝要不要引到公众号，很是纠结”。

在微信生态内的视频号，注定了其自诞生起就与公众号有着千丝万缕的联系。

从最初的视频号底部可插入公众号文章链接，到如今视频号可使用“公众号身份”，这样无论是视频还是直播，用户都可以一键关注公众号，而公众号主页也可以展示视频号内容。但要注意的是，并不会同时关注视频号。

具体功能使用及操作详见我们此前的推文《视频号与公众号进一步打通，创作者的流量与涨粉有救了？》。

这就让不少创作者产生了同样的疑惑。如今公众号想涨粉是比较困难的，而有了视频号的导流，不少人发现公众号涨粉效率高了。但该功能不会同时关注公众号和视频号，“选择困难症”就犯了。

那到底视频号往公众号引流效果如何？要不要把视频号用户往公众号导？为此，我们采访了十点读书雅君、粥左罗、增长黑客契约、笑笑悟、公众号【事现运营】作者志忠，希望能给大家带来一点启发。

公众号的涨粉效率变高了

“视频号一键关注公众号”的功能在去年11月左右发布，12月初的时候，“S叔Spenser”发文称，自己有条视频号内容点赞10W+，“公众号也突然大涨粉，现在公众号每天平均涨粉7000人左右”，琢磨后发现正是此功能带来的作用。

其实，早在2021年5月时候，夜听刘筱就认为“公众号，因为视频号值得再做一次”。而去年6月初，订阅号可以显示视频号直播时，刘筱第一时间进行测试直播，当晚观看人数就破百万，再次证明了自己的观点。

详见《重磅更新！因为视频号，公众号值得再做一次！》

视频号与公众号打通之后，不少创作者也确实尝到了甜头，看到了实实在在的利好。

笑笑是2020年11月才入局视频号的，12月就有了点赞10W+作品，而后点赞10W+的作品越来越多，至今视频号关注用户已超340万。在友望数据发布的视频号榜单中，自2021年1月以来，笑笑悟大部分都排名行业总榜前三，均位列前10。

前几天在我们社群中，有用户将笑笑悟近期的公众号、视频号数据截图发到群里。根据图片数据显示，近7日（数据更新至2022年2月9日），笑笑悟视频号新增关注1.5万，观看量8191.3万，点赞量321.5万。绑定的公众号日新增关注1.3W-1.7W不等，净增1.2W-1.6W不等，总计关注用户153.6万。

友望数据也向笑笑求证得知该数据确实是她账号的。自去年11月“视频号一键关注公众号”功能上线后，笑笑悟就将自己的视频号改成“公众号身份”，2个多月的时间，如今公众号关注已超160万。

这数据，可以说很让人羡慕了。在公众号涨粉如此困难的当下，笑笑的公众号涨粉却是如此之快。

当然了，公众号对视频号的引流也是有利好的。不少公众号头部账号，在视频号建号初期，都会在公众号文章中插入视频号动态和视频号直播预告，试图通过公众号的私域流量，为视频号引流。

近期，我们发现公众号和视频号的打通又有了新动态：已绑定视频号的公众号，且使用“公众号身份”，在手机端公众号主页顶部，可以直接显示视频号直播预约信息。

这对于有运营公众号，且粉丝体量大的账号来说，可谓是又一利好。可以通过公众号等私域渠道，为视频号直播引流。

视频号用户要不要引到公众号？

这些公众号和视频号互相绑定带来的功能，看似都很好，但总还是有些美中不足。

比如上文提到的，不能同时关注两个平台，视频号使用“公众号身份”后，用户若还要关注视频号，则需要从公众号里面进入视频号主页关注，路径更长。

又比如，公众号和视频号只是主页简单互绑的话，用户在视频号中刷短视频时候，可以看到账号的直播预约信息。如果用“公众号身份”，那就可以在公众号主页显示，但刷短视频时候却不会显示。正所谓“鱼与熊掌，不能兼得”。

至于“要不要把视频号用户引到公众号？”让用户关注视频号还是公众号？”，仁者见仁智者见智。

“这个问题我觉得没有标准答案。”十点读书雅君如是说。

“要看每个博主自己接下来对视频号和公众号的规划，如果当前公众号的数据表现不错，商业化也较好，可以通过视频号爆款带动公号用户增长。如果自己未来的中心是放在视频和直播上，就重点导流视频号。”

粥左罗也持有同样的观点：我个人觉得选择用哪个身份跟做什么样的内容没有关系，跟你更重视、更想把用户聚集到哪个平台上有关系。

@十点读书和@粥左罗都是在公众号深耕多年，在各自领域都积累了不少粉丝，品牌影响力也较广。相比而言，他们视频号的体量就比较小。

十点读书雅君告诉友望数据，目前他们希望能够加速视频号的用户增长。另一方面，他们在视频号已经实现日播，每晚用户来到直播间买书，需要从直播间点进视频号主页去联系客服，如果用“公众号身份”，用户点头像就进到公众号，找客服的路径就变长了，十点读书对于用户体验一直都是非常重视，因此公众号与视频号没有做强绑定。

粥左罗目前的重点也是视频号，他希望大家无论在看视频还是看直播的时候，都能够更方便地关注视频号，而不是公众号，努力把视频号做大做好。

除了这点以外，粥左罗还认为，要尽可能地通过各种方式让视频号上的粉丝都关注公众号，也让公众号的粉丝尽可能地关注视频号。就相当于说，虽然粉丝总量没有增加，但如果所有的粉丝都关注了两个平台，就是相当于你触达他的效率、频率就会更高，黏性就会更好。

因此，十点读书和粥左罗的公众号文章，也会时常插入视频号动态或者直播预约，试图触达更多用户。

相信不少公众号创作者入局视频号的想法和做法都大致相似。

但笑笑恰恰相反。她主理的视频号笑笑悟生产出众多点赞10W+爆款，日均视频播放量上千万，流量可谓相当大。而视频号也积累了300多万关注用户，在笑笑看来，已经挺满意的了。

笑笑是个“互联网小白”，对于运营其实一知半解。她也是从别人那里了解到目前公众号用户的价值相对比较高，正好公众号和视频号的功能进一步打通，她就开始将视频号的用户往公众号去导。

此前她公众号只发过一篇文章，用来放加好友微信二维码，可以说是几乎没有运营。但仅仅两个多月时间，公众号用户就达到160万。她有了流量主和公众号广告的收入。

我们观察笑笑的公众号发现，文章很少原创，100多万的关注用户，文章阅读过万的也不多。

通过视频号爆款将用户引流到公众号，带来巨大的流量，但能否承接住、沉淀好并最终转化，这才是引流到公众号的目的。笑笑目前也处于困惑中。

公众号【事现运营】作者志忠提出了他的运营策略：合格且在水平线上的内容+洞察清楚用户需求+高效的触达手段。

志忠认为，做内容不是盯着自己的一亩三分地，而是只要目标用户有覆盖到的平台，只要内容制作成本、分发成本不高，就要不断去拓展。前提是也要精准地洞察用户对什么内容感兴趣，保证自己内容是合格的，不一定要做完美的内容，但一定要保证在水平线上，这样才能有一个正循环。

正如我们老生常谈的那句话：内容为王。用户从一个平台跳转到另外一个平台关注你，能留住用户的必定是优质的内容。

引到公众号是走退步？

张小龙在2021年微信公开课上提到，“视频化表达应该是下一个十年的内容领域的一个主题”。视频化已是个不可阻挡的趋势。

增长黑客契约是清音文化CEO，一位微信生态连续创业者，目前是视频号MCN机构创始人。2020年底入局视频号，在教育、知识和运动健康等领域孵化账号。

在契约看来，视频号更像是2.0版的公众号，公众号是纯私域的，而视频号还有公域部分，相当于“公众号+今日头条”。

经历过公众号红利期的他，看到了视频号的商业潜力，因此想要在“视频版的公众号”做得更好。

但契约却不建议将视频号用户往公众号导。他认为99,9%的公众号会被视频号替代，短视频替代图文这件事情是没办法阻挡的，用户消费内容的习惯已经发生了巨大改变，如果你再把视频号的用户导入公众号，它其实就是一种退步。

此外，近年来公众号打开率和文章阅读都在下降。契约认为，比较好的公众号打开率也就1%左右，视频号经他们测试好歹也能做到10%左右的打开率，那何必要去开倒车呢？因此，他觉得做好视频号就行，应该把公众号的用户导到视频号去。

这里他所说的“99.9%的公众号会被短视频替代”，是把垂类领域公众号给排除。垂类账号的内容很多需要深度阅读，有时候比较难把内容视频化。这类账号将视频号用户导入公众号也无妨，毕竟公众号仍然有生存空间。

至于像麦当劳、瑞幸等这种企业账号，契约也建议把用户往视频号上导。三个原因：

第一，即使公众号的自定义菜单功能更成熟，更像是官网，但那个只是过去的一个官网的概念，现在更多的官网概念就是个直播间，那直播间也可以是一个官网。不用纠结于过去的官网形态。

第二，视频号的很多功能也是成熟了的，用户也可以直接下单，它不一定非要去公众号，因为视频号也可以直接连接小程序小商店，包括其他的小程序也是可以直接连接的，所以它可能会成为一个全新的官网。

第三，公众号裂变能力相对来说比较差，视频号的裂变能力，包括直播间的裂变能力，其实是会更好的，所以契约一直都认为视频号应该是下一个官网。

总结

就像“一千个读者有一千个哈姆雷特”一样，视频号的用户到底要不要往公众号导，不同的人也有不同的想法，具体账号具体分析。综合以上几位采访嘉宾，我们给大家做了下总结：

（1）让用户关注哪个平台，看你更重视、更想发展哪个平台；

（2）视频号给公众号引流涨粉效率高，但能否最终留住用户还得看内容；

（3）垂类领域内容有深度、广告，图文不易被视频替代，公众号依然有生存空间；

（4）视频化是趋势，要重视视频号和直播。

如果说公众号是成熟稳定的大人，那视频号就是新生的小孩，它代表着希望。

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