视频号服务商后台招商团长教程
2024-10-24
一、团长入驻教程
扫码登录服务商管理平台：服务商管理平台
第一步：打开服务商管理平台链接，用手机微信扫码登录服务商管理平台
第二步：点击【创建账号】-选择【招商团长】-点击【创建】
第三步：按照页面步骤提交注册资料（注：其他国家地区或居民护照，只需要上传一张证件照，当证件不是中国居民身份证，超级管理员只能选择经办人并上传经办人大陆身份信息）
提交主体信息审核后，需要操作步骤三：验证账户，操作打款认证后主体信息才会显示审核通过
Q：提交资质信息时提示“服务商名称已被使用”？
已存在同名的服务商，跟服务商名称重复了，团长名称跟服务商名称不能重复
Q：主体信息提交显示“提交失败”是什么原因？
文件大小不能超过2m，请检查后再提交
二、功能介绍
2.1 数据中心
Q：如何查看今日新增数据？
登录团长后台：
点击【首页】-数据总览可查看今日新增数据详情
Q：如何查看团长结算gmv？
点击【数据中心】，可筛选时间查看团长结算gmv。
团长后台结算 GMV=筛选时间范围内的支付订单的总金额-这些订单在截止当前查看时间前一天发生退款的金额
例如：团长在 9 月 20 日筛选查看 7 月 1 日-7 月 31 日的结算 GMV，展示的金额就是 7 月 1 月-7 月 31 日之间支付的所有订单金额减去截止 9 月 19 日上述订单发生退款的金额。
Q：如何查看昨日出单达人和商品？
点击【首页】，可查看昨日出单达人和商品排行榜
Q：如何查看出单达人明细？
点击【首页】-【出单达人】-【详情】，查看今日数据详情以及出单达人明细，筛选时间，查看某一时间段该达人的出单明细
Q：如何查看出单商品明细？
点击【首页】-【出单商品】-【详情】，可通过筛选时间查看某一时间段商品的数据详情
2.2 合作商品&合作商家
Q：如何查看合作商品？
点击【合作商品】，可通过商家名称或者商品名称查找合作商品信息、合作商家、达人佣金、团长服务费以及合作状态
可通过二维码扫码查看合作商品详情
Q：如何将团长合作商品发送给达人？
【合作商品】中复制链接，将链接发送给达人，达人可在【选品中心】通过链接搜索到该商品，也可将二维码直接发送给达人，达人通过微信扫码即可添加商品到橱窗。
Q：如何邀请合作商家？
点击【合作商家】-【邀请商家】，填写计划合作的视频号小店ID，生成邀请链接。
生成邀请的二维码发送合作邀请至合作视频号小店店主微信，店主接受邀请后即可与店主微信号下的视频号小店合作。链接有效期24小时。
Q：如何查找合作中的商家？
点击【合作管理】-【合作中】，可通过商家名称搜索正在合作中的商家明细
Q：如何解除商家合作？
进入【合作商家】，搜索找到需要解除合作的商家，点击解除合作确认
Q：如何查看合作商家详情？
进入【合作商家】，通过搜索找到合作的商家，点击【详情】，可查看该合作商家的详情数据。
Q：如何屏蔽商家推送的商品？
进入【合作商家】，通过搜索找到合作的商家，点击【详情】，可操作点击屏蔽该商家的商品推送，同理，也可以操作解除屏蔽。
2.3 服务费
Q：如何查看服务费详情？
点击服务费，可查看服务商详情
今日待结算收入：今日订单产生的预估结算服务费收入
预计待结算收入：截止目前所有的待结算收入总和
已结算收入：今日从待结算转为结算状态的服务费收入
Q：如何查看服务费流水？
点击【服务费】，可通过筛选时间查询某一时间的流水详情，点击【关联订单号】可以查看订单详情
2.4 订单
Q：如何查找订单？
点击【订单】，可通过商品名称/视频号/商家名称进行筛选某一时间段的订单详情
2.5 设置
Q：如何添加运营者？
第一步：点击【设置】-【运营者管理】-【添加运营者】，输入需要绑定的微信号搜索确认
第二步：发送二维码给运营者接受邀请
第三步：被邀请人可进行扫码接受/拒绝运营者邀请（邀请码7天有效期）
注意：如果添加运营者出现搜索失败，会有以下两种情况：
（1）添加的微信号不存在，需要检查输入的微信号是否正确，如已注册，打开手机微信中的
“我 > 设置 > 隐私 > 添加我的方式”中，将手机号、微信号、QQ号搜索开启，否则无法操作。
（2）此微信号未实名认证，请先在微信支付中绑定实名银行卡，完成实名认证。
此微信号处于异常状态，请解除异常状态后再试。
三、达人广场
Q：团长如何查找达人？
点击【达人广场】-【找达人】，可根据需求筛选条件查找需要合作的达人类型。
Q：团长如何邀请达人合作？
点击【达人广场】-【找达人】，查找筛选出想要合作的达人，点击【详情】-【邀请带货】，即可向达人发出邀请。
Q：达人如何接受团长邀请？
入口：点击【视频号】-【创作者中心】-【带货中心】-【带货邀约】
步骤一：查看是否满足带货门槛。
步骤二：如满足带货门槛，达人库内的达人填写联系方式等信息后可以直接使用。非达人库的达人，需要经过达人库审核。
达人库达人表现：
非达人库达人表现：
步骤三：查看带货邀约。
四、商家操作指引（可指引商家）
4.1 团长推广
Q：供应链服务商如何设置服务费？
点击【优选联盟】-【团长推广】-【新增】，可选择团长与商品合作时间，输入商品名称可以查找需要合作的商品，可对勾选的商品单独或者批量设置达人佣金率和团长服务费率。
Q：供应链服务商如何查看合作团长的商品信息？
点击【优选联盟】-【团长推广】，可通过搜索商品名称或id、团长名称和合作状态，查找合作团长的商品详情，可对商品信息进行编辑修改托管信息
4.2 合作管理
Q：如何邀请团长合作？
视频号小店后台打开【优选联盟】-【合作管理】-【团长管理】，点击【新增】输入团长名称进行搜索，再点击【确认】即可邀请团长合作。
Q：团长如何接受商家的合作邀请？
登录团长后台，点击【合作商家】-【待接受】，点击【接受】即可接受商家的合作邀请。
Q：如何查看合作团长详情？
视频号小店后台打开【优选联盟】-【合作管理】-【团长管理】，搜索团长名称，即可查看团长合作详情和状态。
Q：如何查看团长合作商品详情？
视频号小店后台打开【优选联盟】-【合作管理】-【团长管理】，找到合作团长点击合作商品，可查看操作该团长的合作商品详情和合作状态。
（内容来自于视频号卖货助手）